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Résumé :
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Ouvrage de référence pour les professionnels de la psychologie sociale dans laquelle l'auteur met l'accent sur les différentes formes de communications. Il s'intéresse particulièrement aux formes de relations d'aide ( thérapeutiques, pédagogiques) qui favorisent une meilleure appréciation des ressources latentes de l'individu, ainsi qu'une plus grande possibilité d'expression. Il démontre que la psychothérapie est une rencontre particulière entre le thérapeute et son patient: les facteurs opérants de la part du thérapeute sont des dispositions profondes à l'égard de l'autre, son degré d'authenticité et de cohérence interne.
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